Informativa sui rimborsi
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per essere idonei al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette, e nella confezione originale. Dovrai anche avere lo scontrino o la prova di acquisto.
Per avviare un reso, i clienti devono avviare il processo di reso tramite la pagina dei dettagli dell'ordine. Verrà applicata una tassa di rifornimento del 25%, e i clienti sono responsabili di tutte le spese di spedizione.
Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo:
TagtixRFID
Attn: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Cina
CAP: 518004
Tel: +86 13728732797
Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso a hello@tagtixrfid.com.
Danni e problemi
Si prega di controllare il proprio ordine al ricevimento e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
Certi tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Purtroppo, non possiamo accettare resi di download digitali, articoli in saldo o carte regalo.
Resi
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai, e una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo affinché la tua banca o la società della carta di credito elaborino e contabilizzino il rimborso.
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