Politica de expediere

Timpul de procesare a comenzii

Comenzi standard

Vă rugăm să permiteți 1–3 zile lucrătoare, excluzând weekend-urile și sărbătorile, pentru procesarea unei comenzi pentru expediere după ce a fost trimis emailul de confirmare a comenzii. Facem tot posibilul pentru a onora comenzile cât mai rapid. Clientul va primi o altă notificare când comanda va fi expediată.

Produse personalizate și comenzi de probă

Permiteți până la 7 zile lucrătoare pentru procesarea comenzilor de carduri personalizate, brelocuri personalizate sau probe, deoarece aceste comenzi implică solicitări personalizate. Comenzile mai mici pot fi gata în doar 5 zile lucrătoare, dar clienții ar trebui să planifice până la 7 zile lucrătoare.

Comenzi en-gros

Permiteți până la 5 zile lucrătoare pentru procesarea unei comenzi atunci când include oricare dintre următoarele:

- Peste 100 de cititoare
- Peste 1.000 de carduri sau brelocuri
- Peste 5.000 de etichete UHF de lungă rază

Pauză de livrare pentru Anul Nou Lunar

Toate comenzile plasate între 10 februarie 2026 și 27 februarie 2026 vor fi expediate pe 27 februarie 2026. Partenerul nostru de livrare sărbătorește Anul Nou Lunar Chinezesc. Vă mulțumim pentru înțelegere și să le urăm un An Nou Chinezesc fericit! 

Tarife și estimări de livrare

Statele Unite

Livrarea obișnuită în Statele Unite durează între 4 și 8 zile lucrătoare. Livrarea expresă în Statele Unite durează între 3 și 5 zile lucrătoare.

Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de duty și fluctuațiile tarifare pentru toate metodele de livrare către Statele Unite.

Anumite produse cu Etichetă de LIVRARE GRATUITĂ în 3 zile Bucurați-vă de livrare GRATUITĂ în Statele Unite în 3 zile.
** Timpul de livrare poate varia în funcție de locație, deoarece viteza de expediere este determinată de rețeaua de îndeplinire a Amazon din SUA, în special pentru zonele îndepărtate sau mai puțin deservite.

Canada, Australia, Noua Zeelandă

Transport GRATUIT către Canada, Australia și Noua Zeelandă durată de 4-8 zile lucrătoare, cu o valoare minimă a comenzii de 10 USD. Expedierea rapidă durează 3-5 zile lucrătoare.

Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de duty și fluctuațiile tarifare pentru toate metodele de expediere către Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Asia de Sud-Est

Regiunea Asia de Sud-Est include:

  • Hong Kong SAR
  • Coreea de Sud
  • Thailanda
  • Indonezia
  • Japonia
  • Macao SAR
  • Malaysia
  • Filipine
  • Singapore
  • Vietnam

Transport gratuit în Asia de Sud-Est durată de 4-7 zile lucrătoare, cu o valoare minimă a comenzii de 10 USD. Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de vamă și fluctuațiile tarifare pentru livrarea gratuită.

Expedierea expres prin DHL durează 3 zile lucrătoare, în timp ce procesarea vamală în numele clientului, inclusiv taxe și impozite, poate avea loc.

Europa

Livrarea standard în Europa durează între 5 și 8 zile lucrătoare. Noi acoperim toate formalitățile vamale și procesul de TVA pentru livrarea standard în Europa.

Expedierea rapidă în Europa utilizează DHL sau UPS și durează 4-7 zile lucrătoare. Comenzile de expediere expres pot fi supuse decontării vamale în numele clientului, inclusiv taxe și impozite (cum ar fi TVA).

Alte zone din întreaga lume

Pentru comenzile online expediate către alte zone din întreaga lume prin curieri de livrare expres DHL sau UPS, comenzile pot fi supuse formalităților vamale în numele clientului, inclusiv taxe și impozite (cum ar fi TVA), care se aplică odată ce expediția ajunge în țara de destinație. Vom avea nevoie de numărul dvs. de taxe pentru a putea expedia către America de Sud.

Cum pot verifica starea comenzii mele?

Când comanda dvs. a fost expediată, veți primi o notificare prin email de la noi, care va include un număr de urmărire pe care îl puteți folosi pentru a verifica starea acesteia. Vă rugăm să permiteți 48 de ore pentru ca informațiile de urmărire să devină disponibile.

Dacă nu ați primit comanda în 30 de zile de la primirea email-ului de confirmare a expediției, nu ezitați să ne contactați la hello@tagtixrfid.com cu numele și numărul comenzii tale, și vom investiga pentru tine.

Retururi

Acceptăm retururi până la 30 de zile după livrare dacă articolul este neutilizat și în condiții originale, iar noi vom rambursa suma totală a comenzii minus costurile de expediere pentru retur.

Nu oferim retururi pentru descărcări digitale.

În cazul în care comanda dvs. ajunge deteriorată în vreun fel, vă rugăm să ne trimiteți un email cât mai curând posibil la hello@tagtixrfid.com cu numărul comenzii și o fotografie a stării articolului. Abordăm aceste situații caz cu caz, dar vom face tot posibilul să găsim o soluție satisfăcătoare.

Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați la hello@tagtixrfid.com.