Politica de expediere

Timp de procesare a comenzii

Vă rugăm să permiteți 1-3 zile lucrătoare (excluzând weekend-urile și sărbătorile) pentru procesarea comenzii dvs. pentru expediere după primirea emailului de confirmare a comenzii. Facem tot posibilul pentru a vă îndeplini comenzile cât mai rapid. Veți primi o notificare suplimentară atunci când comanda dvs. a fost expediată.

Pauză de expediere de Anul Lunar

Toate comenzile plasate între 10 februarie 2026 și 27 februarie 2026 vor fi expediate pe 27 februarie 2026. Partenerul nostru de expediție sărbătorește Anul Lunar Chinezesc. Vă mulțumim pentru înțelegere și să le urăm un An Nou Chinezesc fericit!

Tarife de expediere și estimări

Statele Unite

Expedierea standard către Statele Unite durează 4-8 zile lucrătoare. Expedierea expres către Statele Unite durează 3-5 zile lucrătoare.

Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de duty și fluctuațiile tarifare pentru toate metodele de expediere către Statele Unite.

Anumite produse cu Etichetă de expediere GRATUITĂ în 3 zile beneficiați de livrare GRATUITĂ în 3 zile către Statele Unite.
** Timpul de livrare poate varia în funcție de locație, deoarece viteza de expediere este determinată de rețeaua de îndeplinire a Amazon din SUA, în special pentru zonele îndepărtate sau mai puțin deservite.

Canada, Australia, Noua Zeelandă

Transport gratuit către Canada, Australia și Noua Zeelandădurează 4-8 zile lucrătoare, cu o valoare minimă a comenzii de 10 USD. Expedierea expres durează 3-5 zile lucrătoare.

Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de duty și fluctuațiile tarifare pentru toate metodele de expediere către Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Asia de Sud-Est

Regiunea Asia de Sud-Est include:

• Hong Kong SAR
• Coreea de Sud
• Thailanda
• Indonezia
• Japonia
• Macao SAR
• Malaysia
• Filipine
• Singapore
• Vietnam

Transport gratuit către Asia de Sud-Est durează 4-7 zile lucrătoare, cu o valoare minimă a comenzii de 10 USD. Noi acoperim toate formalitățile vamale, taxele de duty și fluctuațiile tarifare pentru transportul gratuit.

Expedierea expres prin DHL durează 3 zile lucrătoare, în timp ce formalitățile vamale în numele clientului, inclusiv taxe și duty, pot avea loc.

Europa

Expedierea standard către Europa durează 5-8 zile lucrătoare. Noi acoperim toate formalitățile vamale și procesul de TVA pentru expedierea standard către Europa.

Expedierea expres către Europa prin curieri DHL sau UPS, comenzile pot fi supuse formalităților vamale în numele clientului, inclusiv taxe și duty (cum ar fi TVA).

Alte zone din lume

Pentru comenzile online expediate către alte zone din lume prin curieri DHL sau UPS, comenzile pot fi supuse formalităților vamale în numele clientului, inclusiv taxe și duty (cum ar fi TVA), care se aplică odată ce expediția ajunge în țara de destinație.

Cum pot verifica starea comenzii mele?

Când comanda dvs. a fost expediată, veți primi o notificare prin email de la noi, care va include un număr de urmărire pe care îl puteți folosi pentru a verifica starea acesteia. Vă rugăm să permiteți 48 de ore pentru ca informațiile de urmărire să devină disponibile.

Dacă nu ați primit comanda în termen de 30 de zile de la primirea emailului de confirmare a expediției, nu ezitați să ne contactați la adresa hello@tagtixrfid.com cu numele și numărul comenzii tale, iar noi vom investiga problema pentru tine.

Retururi

Acceptăm retururi până la 30 de zile după livrare dacă articolul este neutilizat și în condiții originale, iar noi vom rambursa suma totală a comenzii minus costurile de livrare pentru retur.

Nu oferim retururi pentru descărcări digitale.

În cazul în care comanda ta ajunge deteriorată în vreun fel, te rugăm să ne trimiți un email cât mai curând posibil la hello@tagtixrfid.com cu numărul comenzii și o fotografie a stării articolului. Abordăm aceste situații individual, dar vom face tot posibilul să găsim o soluție satisfăcătoare.

Dacă ai alte întrebări, nu ezita să ne contactezi la hello@tagtixrfid.com.