Polityka zwrotu kosztów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na złożenie wniosku o zwrot.

Aby być uprawnionym do zwrotu, Twój produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub niezałożony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, klienci muszą rozpocząć proces zwrotu na stronie szczegółów zamówienia. Obowiązuje opłata za ponowne magazynowanie w wysokości 25%, a klienci są odpowiedzialni za wszystkie koszty wysyłki. 

Prosimy pamiętać, że zwroty muszą być wysłane na następujący adres:

TagtixRFID
Attn: Jayden Chen

B405, Park Nauki i Technologii Jinkai, Dzielnica Longhua, Shenzhen, Chiny
Kod pocztowy: 518004
Tel: +86 13728732797

Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane. 

Zawsze możesz się z nami skontaktować w sprawie zwrotów pod hello@tagtixrfid.com.


Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić sytuację.


Wyjątki / przedmioty nie podlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje produktów nie mogą zostać zwrócone, na przykład produkty łatwo psujące się (takie jak jedzenie, kwiaty czy rośliny), produkty na zamówienie (np. specjalne zamówienia lub spersonalizowane przedmioty) oraz produkty do pielęgnacji osobistej (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów za materiały niebezpieczne, łatwopalne płyny lub gazy. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu, skontaktuj się z nami.

Niestety, nie przyjmujemy zwrotów za pliki do pobrania, produkty wyprzedażowe ani karty podarunkowe.


Wymiany
Najszybszym sposobem na uzyskanie tego, czego chcesz, jest zwrot obecnego produktu, a po akceptacji zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego produktu.


Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrot pieniędzy zostanie automatycznie dokonany na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że bank lub firma obsługująca Twoją kartę mogą potrzebować trochę czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem hello@tagtixrfid.com.