Retningslinjer for angrerett

Vi har en 30-dagers returpolicy, noe som betyr at du har 30 dager etter mottak av varen til å be om å returnere.

For å være berettiget til retur, må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt eller uåpnet, med merker, og i originalemballasjen. Du må også ha kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur, må kundene starte returprosessen via ordredetaljsiden sin. En restocking-avgift på 25 % vil bli pålagt, og kundene er ansvarlige for alle fraktkostnader.

Vennligst merk at returer må sendes til følgende adresse:

TagtixRFID
Attn: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Kina
Postnummer: 518004
Telefon: +86 13728732797

Varer sendt tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for spørsmål om retur påhello@tagtixrfid.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.

Unntak / ikke-returbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, som lettforgjengelige varer (som mat, blomster eller planter), spesialbestillinger (som spesialordrer eller tilpassede varer), og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke retur av farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.

Dessverre kan vi ikke godta retur på digitale nedlastinger, salgsvare eller gavekort.

Bytter
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, gjøre et separat kjøp av den nye varen.

Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og informere deg om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den ble godkjent, vil du automatisk få refundert beløpet på din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet å behandle og poste refusjonen også.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på hello@tagtixrfid.com.