Politique d’expédition

Délai de traitement des commandes

Commandes standard

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés, pour le traitement d'une commande en vue de son expédition après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les commandes le plus rapidement possible. Le client recevra une autre notification lorsque la commande sera expédiée.

Produits imprimés sur mesure et commandes d'échantillons

Prévoyez jusqu'à 7 jours ouvrables pour le traitement des commandes de cartes imprimées sur mesure, de porte-clés personnalisés ou d'échantillons, car ces commandes impliquent des demandes personnalisées. Les petites commandes peuvent être prêtes en seulement 5 jours ouvrables, mais les clients doivent prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables.

Commandes en gros

Prévoyez jusqu'à 5 jours ouvrables pour traiter une commande lorsqu'elle comprend l'un des éléments suivants :

- Plus de 100 lecteurs
- Plus de 1 000 cartes ou porte-clés
- Plus de 5 000 étiquettes UHF longue portée

Pause d'expédition pour le Nouvel An lunaire

Toutes les commandes passées entre le 10 février 2026 et le 27 février 2026 seront expédiées le 27 février 2026. Notre partenaire d'expédition célèbre le Nouvel An lunaire chinois. Merci de votre compréhension et souhaitons-leur un joyeux Nouvel An chinois !

Frais d'expédition et estimations

Toutes les étiquettes UHF bénéficient de la livraison gratuite dans le monde entier, quel que soit le nombre commandé.

États-Unis

La livraison standard vers les États-Unis prend 4 à 8 jours ouvrables. La livraison express vers les États-Unis prend 3 à 5 jours ouvrables.

Nous prenons en charge tous les dédouanements, les droits de douane et les fluctuations tarifaires pour toutes les méthodes d'expédition vers les États-Unis.

Certains produits avec le badge Livraison gratuite en 3 jours bénéficient d'une livraison GRATUITE aux États-Unis en 3 jours.
** Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation, car la vitesse d'expédition est déterminée par le réseau de distribution américain d'Amazon, en particulier pour les zones éloignées ou moins desservies.

Canada, Australie, Nouvelle-Zélande

Livraison GRATUITE vers le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande prend 4 à 8 jours ouvrés, avec un montant minimum de commande de 10 USD. L'expédition accélérée prend 3 à 5 jours ouvrés.

Nous prenons en charge l'ensemble des formalités douanières, des droits de douane et des fluctuations tarifaires pour toutes les méthodes d'expédition vers le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande.

Asie du Sud-Est

La région Asie du Sud-Est comprend :

Région administrative spéciale de Hong Kong
Corée du Sud
Thaïlande
Indonésie
Japon
Région administrative spéciale de Macao
Malaisie
Philippines
Singapour
Vietnam

Livraison GRATUITE vers l'Asie du Sud-Est prend 4 à 7 jours ouvrés, avec un montant minimum de commande de 10 USD. Nous prenons en charge l'ensemble des formalités douanières, des droits de douane et des fluctuations tarifaires pour la livraison gratuite.

L'expédition express par DHL prend 3 jours ouvrés, tandis que le dédouanement au nom du client, y compris les droits et taxes, peut s'appliquer.

Europe

La livraison standard vers l'Europe prend 5 à 8 jours ouvrés. Nous prenons en charge l'ensemble des formalités douanières et du traitement de la TVA pour la livraison standard vers l'Europe.

L'expédition accélérée vers l'Europe est assurée par DHL ou UPS et prend 4 à 7 jours ouvrés. Les commandes expédiées en express peuvent être soumises au dédouanement au nom du client, y compris les droits et taxes (tels que la TVA).

Autres régions du monde

Pour les commandes en ligne expédiées vers d'autres régions du monde par des transporteurs express DHL ou UPS, les commandes peuvent faire l'objet d'un dédouanement pour le compte du client, y compris les droits et taxes (tels que la TVA), qui sont engagés dès que l'expédition atteint son pays de destination. Nous aurons besoin de votre numéro fiscal pour expédier en Amérique du Sud.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Lorsque votre commande aura été expédiée, vous recevrez de notre part une notification par e-mail contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures avant que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 30 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à hello@tagtixrfid.com en nous indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous nous en occuperons pour vous.

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison si l'article est inutilisé et dans son état d'origine, et nous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition du retour.

Nous n'offrons pas de retours sur les téléchargements numériques.

Si votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à hello@tagtixrfid.com en indiquant votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour parvenir à une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à hello@tagtixrfid.com.

Livraison gratuite au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Indonésie, en Thaïlande. Douanes & TVA prises en charge par nos soins pour tous les pays européens.

À la recherche de quelque chose pour votre entreprise ou société ?

Quels est le coût de production de modules RFID pour répondre à des fonctions spécifiques, en partant de zéro ?

Avez-vous des réductions pour les commandes importantes ?

Oui ! 🙌 Nous offrons des réductions allant jusqu'à 30 % pour les commandes en gros. Plus vous achetez, meilleur sera le prix. Discutez avec nous pour un devis personnalisé.

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Nous aurons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande pour l'expédition après réception de votre e-mail de confirmation. Mais ne vous inquiétez pas, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience avec nous !

J'ai besoin de certains modules RFID pour remplir des fonctions spécifiques. Quel est le coût de production de ces modules à partir de zéro ?

Pour lancer le développement, vous devez uniquement payer la frais de développement comme acompte. Vous ne ferez aucun autre paiement tant que vous n'aurez pas reçu le module d'exemple et confirmé qu'il fonctionne à 100 %. Le frais de développement est basé sur les fonctions spécifiques dont vous avez besoin. Cependant, il peut être déduit après que vos commandes totales auprès de nous atteignent un certain montant. Au total, y compris le frais de développement et les coûts unitaires, nos clients économisent généralement 20 % sur les coûts des matériaux par rapport à leur fournisseur précédent.

Combien de temps dure le processus de développement ?

Le coût de production de ces modules RFID à partir de zéro dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité du design, la quantité commandée, et les matériaux utilisés. Pour obtenir une estimation précise, veuillez consulter notre équipe commerciale ou demander un devis personnalisé.

Comment puis-je m'assurer que les lecteurs personnalisés fonctionnent de manière compatible avec nos systèmes ou équipements ?

Le coût de production de ces modules RFID à partir de zéro dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité du design, les matériaux utilisés, la quantité commandée et les processus de fabrication spécifiques. Pour obtenir une estimation précise, veuillez contacter notre équipe commerciale ou consulter notre devis personnalisé.

Devis en gros 30% de réduction

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Pas de quantité minimum requise

Nos ingénieurs expérimentés peuvent développer sur mesure les modules RFID à intégrer dans vos systèmes. Configuration matérielle, ajustements de câblage, port USB ou série, etc., adaptés aux besoins de votre solution.

Nous prenons en charge les frais de développement

Lorsque les commandes atteignent un certain montant. Commencez par tester un échantillon et déployez les produits finaux avec l'assistance technique de nos ingénieurs. Peu importe le nombre dont vous avez besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous valorisons la confiance de chaque client.