Politique de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou d'une preuve d'achat.

Pour initier un retour, les clients doivent commencer le processus de retour via leur page de détails de commande. Des frais de restockage de 25 % s'appliqueront, et les clients sont responsables de tous les frais d'expédition.

Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante :

TagtixRFID
À l'attention de : Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Chine
Code postal : 518004
Tél : +86 13728732797

Les articles qui nous sont renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours à hello@tagtixrfid.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un article incorrect, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les biens périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matériaux dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les téléchargements numériques, les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois que le retour est accepté, faites un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si c'est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez garder à l'esprit qu'il peut falloir un certain temps pour que votre banque ou société de carte de crédit traite et affiche le remboursement également.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à hello@tagtixrfid.com.

Livraison GRATUITE au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Indonésie, en Thaïlande. Expédition express par UPS/DHL vers l'Europe.

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Quels est le coût de production de modules RFID pour répondre à des fonctions spécifiques, en partant de zéro ?

Avez-vous des réductions pour les commandes importantes ?

Oui ! 🙌 Nous offrons des réductions allant jusqu'à 30 % pour les commandes en gros. Plus vous achetez, meilleur sera le prix. Discutez avec nous pour un devis personnalisé.

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Nous aurons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande pour l'expédition après réception de votre e-mail de confirmation. Mais ne vous inquiétez pas, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience avec nous !

J'ai besoin de certains modules RFID pour remplir des fonctions spécifiques. Quel est le coût de production de ces modules à partir de zéro ?

Pour lancer le développement, vous devez uniquement payer la frais de développement comme acompte. Vous ne ferez aucun autre paiement tant que vous n'aurez pas reçu le module d'exemple et confirmé qu'il fonctionne à 100 %. Le frais de développement est basé sur les fonctions spécifiques dont vous avez besoin. Cependant, il peut être déduit après que vos commandes totales auprès de nous atteignent un certain montant. Au total, y compris le frais de développement et les coûts unitaires, nos clients économisent généralement 20 % sur les coûts des matériaux par rapport à leur fournisseur précédent.

Combien de temps dure le processus de développement ?

Le coût de production de ces modules RFID à partir de zéro dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité du design, la quantité commandée, et les matériaux utilisés. Pour obtenir une estimation précise, veuillez consulter notre équipe commerciale ou demander un devis personnalisé.

Comment puis-je m'assurer que les lecteurs personnalisés fonctionnent de manière compatible avec nos systèmes ou équipements ?

Le coût de production de ces modules RFID à partir de zéro dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité du design, les matériaux utilisés, la quantité commandée et les processus de fabrication spécifiques. Pour obtenir une estimation précise, veuillez contacter notre équipe commerciale ou consulter notre devis personnalisé.

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Pas de quantité minimum requise

Nos ingénieurs expérimentés peuvent développer sur mesure les modules RFID à intégrer dans vos systèmes. Configuration matérielle, ajustements de câblage, port USB ou série, etc., adaptés aux besoins de votre solution.

Nous prenons en charge les frais de développement

Lorsque les commandes atteignent un certain montant. Commencez par tester un échantillon et déployez les produits finaux avec l'assistance technique de nos ingénieurs. Peu importe le nombre dont vous avez besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous valorisons la confiance de chaque client.