Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautuspolitiikka, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen aikaa pyytää palautusta.

Jotta voit käyttää oikeuttaasi palautukseen, tuotteesi täytyy olla samassa kunnossa kuin se oli kun vastasit sen, käyttämätön ja kulutukseton, merkkien kanssa ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tarvitset myös ostokuittisi tai ostotodistuksen.

Aloittaakseen palautuksen asiakkaan täytyy aloittaa palautusprosessi tilausyksityiskohtien sivulta. 25 % uudelleenvarastointimaksu veloitetaan, ja asiakkaat ovat vastuussa kaikista toimituskuluista. 

Huomioithan, että palautukset täytyy lähettää seuraavaan osoitteeseen:

TagtixRFID
Attn: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Kiina
Postinumero: 518004
Puh: +86 13728732797

Tuotteet, jotka lähetetään takaisin ilman ensin pyydettyä palautusta, eivät ole hyväksyttäviä. 

Voit aina ottaa meihin yhteyttä kaikissa palautuskysymyksissä osoitteessa hello@tagtixrfid.com.

Vahingot ja ongelmat
Tarkista tilaus vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Tiettyjä tuotetyyppejä ei voida palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (esim. ruoka, kukat tai kasvit), räätälöityjä tuotteita (esim. erikoistilauksia tai personoitua tavaraa) ja kosmeettisia tuotteita (esim. kauneustuotteita). Emme myöskään hyväksy vaarallisten materiaalien, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietyistä tuotteista.

Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia digitaalisista latauksista, alennuskohteista tai lahjakorteista.

Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa sinulla oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen uusi ostos halutusta tuotteesta.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, hyväksyttiinkö palautus vai ei. Jos se hyväksytään, saat automaattisen hyvityksen alkuperäiselle maksutavallasi 10 arkipäivän sisällä. Muista, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi prosessoinnista ja hyvityksen kirjaamisesta voi kestää jonkin aikaa.
Jos on kulunut yli 15 arkipäivää siitä, kun hyväksyimme palautuksesi, ole hyvä ja ota yhteyttä osoitteeseen hello@tagtixrfid.com.