Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa että sinulla on 30 päivää vastaanottamisen jälkeen pyytääksesi palautusta.

Palautusoikeuden vaatimuksena on, että tuotteesi on samassa kunnossa kuin sen vastaanotit, käyttämättömänä tai käyttämättömänä, tagit kiinnitettynä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Sinun tulee myös esittää kuitti tai ostotosite.

Palautuksen aloittamiseksi asiakkaiden tulee aloittaa palautusprosessi tilauksen yksityiskohtien sivulta. Palautuksesta peritään 25 % uudelleenvarastointimaksu, ja asiakkaat ovat vastuussa kaikista toimituskuluista. 

Huomaa, että palautukset tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:

TagtixRFID
Attn: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Kiina
Postinumero: 518004
Puhelin: +86 13728732797

Palauttamattomat tuotteet, joita ei ole ensin pyydetty palauttamaan, eivät hyväksytä. 

Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautuskysymyksissä hello@tagtixrfid.com.

Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata tilanteen.

Poikkeukset / ei palautettavat tuotteet
Tietyt tuotteet eivät ole palautettavissa, kuten helposti pilaantuvat tuotteet (kuten ruoka, kukat tai kasvit), räätälöidyt tuotteet (kuten erikoistilaukset tai personoidut tuotteet) ja henkilökohtaisen hoidon tuotteet (kuten kauneudenhoitotuotteet). Emme myöskään hyväksy palautuksia vaarallisista aineista, syttyvistä nesteistä tai kaasuista. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietystä tuotteestasi.

Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia digitaalisista latauksista, alennustuotteista tai lahjakorteista.

Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa nykyinen tuotteesi ja tehdä uusi ostos, kun palautus on hyväksytty.

Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, palautus hyvitetään automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata palautuksen.
Jos yli 15 arkipäivää on kulunut siitä, kun palautuksesi hyväksyttiin, ota yhteyttä osoitteeseen hello@tagtixrfid.com.