Återbetalningspolicy
Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter mottagandet av din vara att begära en retur.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd eller orörd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller bevis på köp.
För att starta en retur måste kunder påbörja returprocessen via deras orderdetaljsida. En avgift på 25 % för ompaketering tillkommer, och kunder är ansvariga för alla fraktkostnader.
Observera att returer måste skickas till följande adress:
TagtixRFID
Att: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Kina
Postnummer: 518004
Tel: +86 13728732797
Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för frågor om returer påhello@tagtixrfid.com.
Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du mottagit fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.
Undantag / icke-returbara varor
Vissa typer av varor kan inte returneras, som färskvaror (t.ex. mat, blommor eller växter), specialbeställda produkter (t.ex. specialbeställningar eller personliga varor) och personvårdsprodukter (t.ex. skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer för farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer för digitala nedladdningar, reaprodukter eller presentkort.
Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen är godkänd göra ett separat köp för den nya varan.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur, och informerar om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns kommer du att få pengarna automatiskt återbetalade till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta tid för din bank eller kreditkortsutgivare att behandla och registrera återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på hello@tagtixrfid.com.







