Introdução
A MP é especializada em sistemas de Cobrança Automática de Tarifas para transportes públicos na América do Norte. O seu produto de destaque é o Sistema Híbrido de Pagamentos, que combina métodos de pagamento com cartões contactless e baseados em conta. Isto facilita imenso o pagamento aos passageiros, quer utilizem um cartão físico ou uma aplicação móvel.
O seu fundador e arquiteto de integração de sistemas, Livant J., comprou inicialmente um lote em quantidade de Leitores RFID EM4100 125khz na nossa loja online como substituição de componente, uma vez que o fornecedor original descontinuou o produto.
Desafios: Módulo Descontinuado do Fornecedor Anterior
Passado um mês, contactámos novamente o Livant para obter alguns feedbacks. Descobrimos que a sua equipa precisava de uma funcionalidade melhorada, que se divide em dois aspetos:
- Precisam de um módulo RFID capaz de detetar continuamente a presença de tags da família EM4100 a cada poucos segundos, sem ser necessário remover os cartões depois de cada leitura.
- O módulo leitor deve ser ligado ao equipamento de cobrança de tarifas através de uma porta serial USB.
Solução: Desenvolvimento Personalizado para Deteção Ativa e Contínua de Tags
Após uma pesquisa rigorosa nas nossas linhas de produtos, propusemos à MP o desenvolvimento personalizado de módulos RFID com funções específicas.
Com instruções claras e especificações técnicas detalhadas por parte da equipa da MP, juntamente com o módulo antigo como referência, os nossos engenheiros iniciaram o processo de desenvolvimento.
Cronograma de Desenvolvimento & Entrega
Antes de mais nada, os nossos engenheiros especializados criaram um protótipo. O processo de desenvolvimento demora quatro semanas.
Enviámos a amostra do protótipo à MP para um teste, assegurando a compatibilidade total. Ainda não havia qualquer compromisso nesta fase. Apenas foi cobrada uma taxa de desenvolvimento antes de confirmar que os módulos funcionavam a 100%.
Após alguns dias de testes e uma pequena configuração da porta, os nossos módulos personalizados acertaram em cheio. O sistema de cobrança de tarifas da MP funcionou como sempre, sem qualquer alteração!
Resultado: Redução de 20% nos Custos de Produto
O nosso módulo RFID personalizado adaptou-se ao sistema de cobrança de tarifas existente da MP na perfeição. A integração foi direta, sem necessidade de alterações ao hardware ou software já existente.
O mais importante é que esta solução à medida resultou numa redução de 20% nos custos de produto para a MP.
