Política de envio

Tempo de Processamento do Encomenda

Por favor, permita de 1 a 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) para que a sua encomenda seja processada para envio após receber o email de confirmação do pedido. Esforçamo-nos ao máximo para cumprir os seus pedidos o mais rapidamente possível. Receberá outra notificação quando a sua encomenda tiver sido enviada.

Intervalo de Envio para o Ano Novo Lunar

Todas as encomendas feitas entre 10 de fevereiro de 2026 e 27 de fevereiro de 2026 serão enviadas a 27 de fevereiro de 2026. O nosso parceiro de envio está a celebrar o Ano Novo Lunar Chinês. Obrigado pela sua compreensão e desejamos um feliz Ano Novo Chinês!

Tarifas de Envio e Estimativas

Estados Unidos

Envio regular para os Estados Unidos demora entre 4 a 8 dias úteis. Envio expresso para os Estados Unidos demora entre 3 a 5 dias úteis.

Cobrimos todas as formalidades aduaneiras, impostos de duty e flutuações tarifárias para todos os métodos de envio para os Estados Unidos.

Certos produtos com Selo de Envio GRATUITO em 3 Dias desfrute de entrega GRATUITA para os Estados Unidos em 3 dias.
** Os tempos de entrega podem variar consoante a localização, uma vez que a velocidade de envio é determinada pela rede de distribuição da Amazon nos EUA, especialmente para áreas remotas ou com menor cobertura.

Canadá, Austrália, Nova Zelândia

Envio GRATUITO para Canadá, Austrália e Nova Zelândialeva entre 4 a 8 dias úteis, com um valor mínimo de encomenda de USD $10. O envio expresso demora entre 3 a 5 dias úteis.

Cobrimos todas as formalidades aduaneiras, impostos de duty e flutuações tarifárias para todos os métodos de envio para Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Sudeste Asiático

A região do Sudeste Asiático inclui:

  • Hong Kong SAR
  • Coreia do Sul
  • Tailândia
  • Indonésia
  • Japão
  • Macao SAR
  • Malásia
  • Filipinas
  • Singapura
  • Vietname

Envio GRATUITO para o Sudeste Asiático leva entre 4 a 7 dias úteis, com um valor mínimo de encomenda de USD $10. Cobrimos todas as formalidades aduaneiras, impostos de duty e flutuações tarifárias para envios gratuitos.

O envio expresso pela DHL demora 3 dias úteis, enquanto a formalidade de desembaraço aduaneiro em nome do cliente, incluindo duties e impostos, pode ocorrer.

Europa

O envio regular para a Europa demora entre 5 a 8 dias úteis. Cobrimos todas as formalidades aduaneiras e o processo de IVA para envios regulares para a Europa.

O envio expresso para a Europa através de transportadoras DHL ou UPS pode estar sujeito a desembaraço aduaneiro em nome do cliente, incluindo duties e impostos (como o IVA).

Outras Áreas Mundiais

Para encomendas online enviadas para outras áreas do mundo através de transportadoras DHL ou UPS, os pedidos podem estar sujeitos a desembaraço aduaneiro em nome do cliente, incluindo duties e impostos (como o IVA), que são incorridos assim que a remessa chega ao país de destino.

Como posso verificar o estado da minha encomenda?

Quando a sua encomenda for enviada, receberá uma notificação por email nossa, que incluirá um número de rastreamento que pode usar para verificar o seu estado. Por favor, aguarde até 48 horas para que as informações de rastreamento fiquem disponíveis.

Se não receber a sua encomenda dentro de 30 dias após receber o email de confirmação de envio, não hesite em contactar-nos através de hello@tagtixrfid.com com o seu nome e número de encomenda, e nós iremos analisar a situação para si.

Devoluções

Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega, desde que o artigo esteja sem uso e na sua condição original, e reembolsaremos o valor total da encomenda menos os custos de envio da devolução.

Não oferecemos devoluções para downloads digitais.

Caso a sua encomenda chegue danificada de alguma forma, por favor envie-nos um email o mais breve possível para hello@tagtixrfid.com com o número da sua encomenda e uma fotografia do estado do artigo. Analisamos estes casos individualmente, mas faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória.

Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos através do email hello@tagtixrfid.com.