Política de envio

Tempo de Processamento do Encomenda

Encomendas Padrão

Por favor, aguarde de 1 a 3 dias úteis, excluindo fins de semana e feriados, para que uma encomenda seja processada para envio após o envio do e-mail de confirmação. Esforçamo-nos ao máximo para cumprir as encomendas o mais rapidamente possível. O cliente receberá outra notificação quando a encomenda for enviada.

Produtos Personalizados e Encomendas de Amostras

Permita até 7 dias úteis para processar encomendas de cartões personalizados, chaves personalizadas ou amostras, pois estas envolvem pedidos personalizados. Encomendas menores podem estar prontas em apenas 5 dias úteis, mas os clientes devem planear até 7 dias úteis.

Encomendas em Grande Quantidade

Permita até 5 dias úteis para processar uma encomenda quando incluir qualquer um dos seguintes:

- Mais de 100 leitores
- Mais de 1.000 cartões ou chaves
- Mais de 5.000 etiquetas UHF de longo alcance

Pausa de Envio para o Ano Novo Lunar

Todos os pedidos feitos entre 10 de fevereiro de 2026 e 27 de fevereiro de 2026 serão enviados a 27 de fevereiro de 2026. O nosso parceiro de transporte está a celebrar o Ano Novo Lunar Chinês. Agradecemos a sua compreensão e desejamos um feliz Ano Novo Chinês! 

Tarifas e estimativas de envio

Estados Unidos

O envio regular para os Estados Unidos demora entre 4 a 8 dias úteis. O envio expresso para os Estados Unidos demora entre 3 a 5 dias úteis.

Cobrimos todas as taxas alfandegárias, impostos de duty e flutuações tarifárias para todos os métodos de envio para os Estados Unidos.

Certos produtos com Selo de Envio Grátis em 3 Dias desfrute de entrega GRATUITA nos Estados Unidos em 3 dias.
** Os tempos de entrega podem variar consoante a localização, pois a velocidade de envio é determinada pela rede de distribuição dos EUA da Amazon, especialmente para áreas remotas ou com menor cobertura.

Canadá, Austrália, Nova Zelândia

Envio GRATUITO para Canadá, Austrália e Nova Zelândia leva de 4 a 8 dias úteis, com um valor mínimo de pedido de USD $10. Envio expresso leva de 3 a 5 dias úteis.

Cobrimos todas as formalidades aduaneiras, impostos de duty e flutuações tarifárias para todos os métodos de envio para Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Sudeste Asiático

A região do Sudeste Asiático inclui:

• RAE de Hong Kong
• Coreia do Sul
• Tailândia
• Indonésia
• Japão
• Macao SAR
• Malásia
• Filipinas
• Singapura
• Vietname

Envio grátis para o Sudeste Asiático leva de 4 a 7 dias úteis, com um valor mínimo de encomenda de USD $10. Cobrimos todas as formalidades aduaneiras, taxas de duty e flutuações tarifárias para envios grátis.

O envio expresso pela DHL leva 3 dias úteis, enquanto a liberação na alfândega, incluindo direitos e impostos, pode ocorrer.

Europa

O envio regular para a Europa leva de 5 a 8 dias úteis.
Cobrimos todas as formalidades aduaneiras e o processo de IVA para envios regulares para a Europa.

O envio expresso para a Europa usa DHL ou UPS e demora entre 4 a 7 dias úteis. Os pedidos de envio expresso podem estar sujeitos à desalfandegação em nome do cliente, incluindo direitos e impostos (como o IVA).

Outras Áreas em Todo o Mundo

Para encomendas online enviadas para outras áreas do mundo via transportadoras de expresso DHL ou UPS, os pedidos podem estar sujeitos a despacho aduaneiro em nome do cliente, incluindo direitos e impostos (como o IVA), que são incorridos assim que a remessa chega ao país de destino. Precisamos do seu número de contribuinte para enviar para a América do Sul.

Como posso verificar o estado da minha encomenda?

Quando o seu pedido for enviado, receberá uma notificação por email nossa, que incluirá um número de rastreamento que pode usar para verificar o seu estado. Por favor, aguarde 48 horas para que as informações de rastreamento fiquem disponíveis.

Se não receber o seu pedido dentro de 30 dias após receber o email de confirmação de envio, não hesite em contactar-nos em hello@tagtixrfid.com com o seu nome e número do pedido, e iremos verificar para si.

Devoluções

Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega, desde que o item não tenha sido usado e esteja na sua condição original, e reembolsaremos o valor total do pedido menos os custos de envio para a devolução.

Não oferecemos devoluções para downloads digitais.

Caso a sua encomenda chegue danificada de alguma forma, envie-nos um email o mais rápido possível para hello@tagtixrfid.com com o número da sua encomenda e uma foto do estado do artigo. Tratamos estes casos caso a caso, mas faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória.

Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através de hello@tagtixrfid.com.