Tagastuspoliitika

Meil on 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on 30 päeva pärast kauba kättesaamist, et taotleda tagastust.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema samas seisukorras, nagu te selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Lisaks on vaja kviitungit või ostu tõendavat dokumenti.

Tagastuse alustamiseks peavad kliendid alustama tagastusprotsessi oma tellimuse üksikasjade lehel. Rakendub 25% suurune laoseisu taastamise tasu ja kliendid vastutavad kõigi saatmiskulude eest. 

Pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile:

TagtixRFID
Tähelepanu: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Hiina
Postiindeks: 518004
Tel: +86 13728732797

Ilma eelneva tagastustaotluseta meile tagasi saadetud kaupu ei võeta vastu. 

Tagastustega seotud küsimuste korral võite meiega alati ühendust võtta aadressil hello@tagtixrfid.com.

Kuidas tagastust taotleda

Saate taotleda tagastust kõlblike kaupade jaoks jaotises Minu konto. Järgige allolevaid samme. Valige mis tahes ekraanipilt, et seda täissuuruses vaadata.

1. Logige oma kontole sisse
Minge aadressile account.tagtixrfid.com, sisestage oma tellimuse jaoks kasutatud e-posti aadress ja valige e-posti välja kõrval olev nool. Sisestage oma postkasti saadetud kuuekohaline kinnituskood.

2. Avage oma tellimus ja valige Tagasta tooted
Jaotises Tellimused avage tellimus, mille soovite tagastada, seejärel valige Tagasta tooted.

3. Vaadake oma taotlus üle ja esitage see
Valige tooted, mille soovite tagastada, ja valige põhjus. Saate lisada üksikasju valikulisse välja Märkus . Valige Vaata muudatused üle, kontrollige üksikasju ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid taotluse esitamiseks.

Vaadame teie taotluse üle ja saadame teile e-postiga edasised sammud. Palun oodake kinnitust ja tagastamisjuhiseid, enne kui midagi tagasi saadate.

Kui te ei leia oma tellimust ega valikut Tagasta tooted , saatke e-kiri aadressile hello@tagtixrfid.com koos oma tellimuse numbriga, et saaksime aidata.

Kahjustused ja probleemid

Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega kohe ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või kui saate vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja selle lahendada.

Erandid / tagastamatud tooted

Teatud tüüpi tooteid ei saa tagastada, näiteks kiirestiriknevaid tooteid (nagu toit, lilled või taimed), eritellimusel valmistatud tooteid (nagu eritellimused või isikupärastatud tooted) ja isikliku hoolduse tooteid (nagu ilutooted). Samuti ei võta me tagasi ohtlikke materjale, tuleohtlikke vedelikke ega gaase. Palun võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi või muresid oma konkreetse toote kohta. 

Kahjuks ei saa me tagastusi vastu võtta digitaalsete allalaadimiste, soodustoodete ega kinkekaartide puhul.

Vahetused

Kõige kiirem viis soovitud toote saamiseks on tagastada olemasolev toode ja pärast tagastuse heakskiitmist teha uue toote jaoks eraldi ost.

Tagasimaksed

Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, ning anname teada, kas tagasimakse kiideti heaks või mitte. Kui see kiideti heaks, tagastatakse raha automaatselt teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Pidage meeles, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib kuluda aega tagasimakse töötlemiseks ja kandmiseks. 
Kui meie tagastuse heakskiitmisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil hello@tagtixrfid.com.