Endurgreiðslustefna

Við höfum 30 daga skilastefnu, sem þýðir að þú hefur 30 daga frá móttöku vörunnar til að óska eftir skilum.

Til að eiga rétt á skilum verður varan að vera í sama ástandi og þegar þú fékkst hana, óborin eða ónotuð, með merkimiðum og í upprunalegum umbúðum. Þú þarft einnig kvittun eða sönnun um kaup.

Til að hefja skil þurfa viðskiptavinir að hefja skilaferlið á pöntunarsíðu sinni. 25% endurinnlagningargjald gildir og viðskiptavinir bera allan sendingarkostnað. 

Athugið að skil þurfa að senda á eftirfarandi heimilisfang:

TagtixRFID
Athygli: Jayden Chen
B405, Jinkai Science and Technology Park, Longhua District, Shenzhen, Kína
Póstnúmer: 518004
Sími: +86 13728732797

Vörur sem sendar eru til baka til okkar án þess að óskað sé fyrst eftir skilum verða ekki samþykktar. 

Þú getur alltaf haft samband við okkur vegna spurninga um skil á hello@tagtixrfid.com.

Hvernig á að óska eftir skilum

Þú getur óskað eftir skilum fyrir gjaldgengar vörur í gegnum Minn reikningur. Fylgdu skrefunum hér að neðan. Veldu hvaða skjámynd sem er til að skoða hana í fullri stærð.

1. Skráðu þig inn á reikninginn þinn
Farðu á account.tagtixrfid.com, sláðu inn netfangið sem þú notaðir við pöntunina og veldu örina við hlið netfangareitsins. Sláðu inn sex stafa staðfestingarkóðann sem sendur var í pósthólfið þitt.

2. Opnaðu pöntunina þína og veldu Skila vörum
Undir Pantanir, opnaðu pöntunina sem þú vilt skila og veldu síðan Skila vörum.

3. Farðu yfir beiðnina og sendu hana
Veldu vörurnar sem þú vilt skila og veldu ástæðu. Þú getur bætt við upplýsingum í valfrjálsa Athugasemd reitinn. Veldu Fara yfir breytingar, athugaðu upplýsingarnar og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að senda beiðnina.

Við munum fara yfir beiðnina þína og senda þér næstu skref í tölvupósti. Vinsamlegast bíddu eftir samþykki og skilaleiðbeiningum áður en þú sendir eitthvað til baka.

Ef þú finnur ekki pöntunina þína eða Skila vörum valkostinn, sendu tölvupóst á hello@tagtixrfid.com með pöntunarnúmerinu þínu svo við getum hjálpað þér.

Skemmdir og vandamál

Vinsamlegast skoðaðu pöntunina þína þegar hún berst og hafðu samband við okkur strax ef varan er gölluð, skemmd eða ef þú færð ranga vöru, svo að við getum metið vandamálið og lagfært það.

Undantekningar / vörur sem ekki er hægt að skila

Ekki er hægt að skila tilteknum tegundum vara, svo sem skemmdarlegum vörum (eins og matvælum, blómum eða plöntum), sérsniðnum vörum (eins og sérpöntunum eða persónulegum vörum) og vörum til persónulegrar umhirðu (eins og snyrtivörum). Við tökum ekki heldur við skilum á hættulegum efnum, eldfimum vökvum eða lofttegundum. Vinsamlegast hafðu samband ef þú hefur spurningar eða áhyggjur varðandi tiltekna vöru þína. 

Því miður getum við ekki tekið við skilum á stafrænum niðurhalum, vörum á útsölu eða gjafakortum.

Vöruskipti

Fljótlegasta leiðin til að tryggja að þú fáir það sem þú vilt er að skila vörunni sem þú hefur, og þegar skilunum hefur verið samþykkt skaltu kaupa nýju vöruna sérstaklega.

Endurgreiðslur

Við látum þig vita þegar við höfum móttekið og skoðað skilin þín og látum þig vita hvort endurgreiðslan hafi verið samþykkt eða ekki. Ef hún er samþykkt verður þér endurgreitt sjálfkrafa á upprunalega greiðslumáta þinn innan 10 virkra daga. Hafðu í huga að það getur tekið tíma fyrir bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið að vinna úr og skrá endurgreiðsluna líka. 
Ef meira en 15 virkir dagar eru liðnir frá því að við samþykktum skilin þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur á hello@tagtixrfid.com.